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Noticias marzo 18, 2020

Soporte Técnico y Uso Remoto de ProtaStructure Durante la Pandemia de Covid-19

Estimados Usuarios de Prota,

En Prota, estamos comprometidos a apoyar tu negocio ante los desafíos que plantea la pandemia de COVID-19. Entendemos que las restricciones de movilidad y el trabajo remoto pueden afectar tus operaciones. Durante este período, nuestro objetivo es garantizar el acceso ininterrumpido a soporte COVID-19 de Prota y a nuestros servicios, asegurando la continuidad de tu negocio.

Soporte COVID-19 de Prota: Totalmente Operativo

Nuestro equipo de profesionales experimentados sigue disponible para ayudarte con consultas técnicas y brindarte orientación para aprovechar al máximo las soluciones de Prota. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico globalsupport@protasoftwarespanish.10web.me para recibir asistencia rápida y confiable. Estamos aquí para ayudarte a superar este período sin problemas.

Licenciamiento en la Nube para Usuarios de ProtaStructure 2019

Nuestra plataforma de licencias basadas en la nube ofrece flexibilidad para el acceso remoto, permitiendo que tu equipo trabaje desde casa sin interrupciones. Así es como funciona:

  • Instalación: Instala ProtaStructure 2019 en cualquier equipo utilizando el código de desbloqueo proporcionado con tu versión original. La activación requiere una conexión a internet activa.
  • Asignación de Licencias: Si todas las licencias están en uso, otro usuario debe devolver su licencia al servidor en la nube antes de que puedas acceder a ella. Esto garantiza que las licencias se compartan eficientemente dentro de tu equipo.

Soporte COVID-19 de Prota: Gestión de Licencias Simplificada

Gestionar tus licencias de forma remota nunca ha sido tan fácil. Aquí tienes lo que necesitas saber:

  • Puedes devolver una licencia al servidor en la nube mientras estés en línea, permitiendo que otros miembros de tu equipo la utilicen inmediatamente, sin importar su ubicación.
  • Este proceso puede configurarse para ocurrir automáticamente al cerrar el software o realizarse manualmente según sea necesario. Para instrucciones detalladas, mira este video corto y visita nuestro Canal de YouTube.

El Compromiso de Prota con la Continuidad del Negocio

En Prota, damos prioridad a la continuidad del negocio mientras nos aseguramos de que tu salud y seguridad sigan siendo nuestra principal preocupación. Con nuestro soporte COVID-19 de Prota, queremos ayudarte a mantener la productividad en estos tiempos inciertos. Nuestras herramientas y servicios están diseñados para adaptarse a tus necesidades, sin importar desde dónde trabajes.

Mantente Conectado e Informado

Te animamos a contactarnos si tienes preguntas o necesitas más asistencia con el soporte COVID-19 de Prota. Nuestro equipo está listo para ayudarte en este período desafiante. Para más actualizaciones, visita nuestro sitio web o escríbenos directamente a globalsupport@protasoftwarespanish.10web.me.

¡Cuídate y recibe un cordial saludo!
Tu equipo de soporte de Prota